Key Users
6 septembre 2024
|By François Lumeau
Les utilisateurs clés sont des personnes qui connaissent très bien les flux métiers. Ils vont servir de relais en interne pour aller chercher les réponses aux questions posées par les consultants, Ils décrivent les flux métier à tester, réalisent les tests et valident la solution mise en place. Ce sont également les promoteurs en interne de la future solution. Ils peuvent également être en charge de former leurs collègues qui n’ont pas participé au projet (end users ou utilisateurs finaux).
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